第一章 目的
为规范集团人事管理,发挥人力资源开发与管理工作的综合职能,充分调动员工的主观能动性,为企业创造最佳经营效益。
第二章 适用范围
公司全体员工
第三章 职责
公司所属各职能部门、各子公司须严格执行该制度
第四章 组织管理
一、组织层级
1.集团公司:指集团公司下设的各职能部门,如:行政部、财务部、企业管理部、项目管理部、 工程部等;
2.子公司:指集团公司下设各子公司,如:旅游公司、会展公司、网络科技公司、餐饮公司等。
二、组织架构
(一)组织架构设置
公司组织架构设置由集团公司总经理办公会审批确定。
(二)组织架构变更
公司组织架构变更由集团公司总经理办公会审批变更。
(三)组织架构发文
集团公司组织架构设置、变更发文,统一由集团公司企管部负责。
三、定责定岗
各部门岗位说明书由部门负责人统一组织制定,报公司企管部备案。
第五章 招聘管理
一、权责归属
(一)公司企管部职责
1.负责组织公司各部门及子公司所有人员的招聘;
2.筛选适合岗位要求的人选,确定面试人员;
3.组织面试,记录面试过程,通知录取人员,并办理入职手续;
4.组织新员工培训。
(二)公司各部门及子公司职责
各部门及子公司负责提供所招聘人员的任职要求、能力素质要求等,并参与招聘的过程,对是
否录用提出建议。
二、招聘组织流程
1.各部门及子公司根据用人需求情况,填写《人员需求审批表》,制订招聘条件,报公司企管部,
企管部根据各部门的组织架构及提报的招聘需求,制定招聘规划,提交总经理办公会批准后组织
实施。
2.企管部根据用人部门及子公司的招聘计划,首先在公司内部进行调配、平衡,公司内部无法调
配的要进行公开招聘。
3.初步筛选:企管部对应聘人员资料进行整理,经审核后交用人单位负责人,用人单位需在五个工作日内对应聘人员进行初步筛选,由企管部组织笔试、面试。
4.应聘人员填写《应聘人员登记表》,附同其他应聘人员资料交企管部笔试、面试时使用,笔试、面试结束后交企管部备案。
5.笔试:笔试试题及答案由用人需求单位提供,由企管部统一组织应聘人员的进行笔试。
6.面试:员工的面试一般由公司领导、企管部、用人需求单位负责人及专业技术人员等参加,根据面试人员现场的语言表达能力、思维能力、专业技术能力、组织协调能力及综合表现等方面进行打分。
7.录用:经初步筛选、笔试、面试合格后,对拟录用人员的考核情况报经总经理办公会议研究决定后,以文件形式予以确定最终录取人员。
8.决定录取的人员,由企管部通知本人;将不录取的人员资料存档,次优人选放入储备人才库。
三、入职办理
1.确定录用的新员工,入职须立即建立个人档案,内容包括:
? 个人简历(附照片);
? 员工入职登记表;
? 入职提示;
? 员工试用期薪资审批表;
? 身份证、毕业证、学位证、职称证复印件;
? 与原单位终止或解除劳动合同证明。
2.新入员工于报到之日,由企管部验收其应交资料,如资料不全,应在15天之内补交齐全。否则首月薪资可暂停发放。
3.新员工入职时间以《员工入职登记表》时间为准。
第六章 试用期管理
一、目的
1.完善现有的考评体系,明确公司的价值导向,不断增强公司整体核心竞争力。
2.帮助员工尽快了解公司,明确岗位需求,融入公司文化,掌握新员工的胜任情况,为新员工的去留及转正定级提供依据。
二、定义
试用期是指公司为确定新员工是否符合录用条件而约定的考察期。试用期管理包括工作指导、试用期考核、转正审批等三个环节。
三、工作指导
工作指导指新员工上岗后,由用人部门为其指定工作直接指导人,对其工作岗位的具体职责、业务状况、工作技能等进行系列辅导。
四、试用期考核
员工试用期为3-6个月。试用期人员所在单位的直接领导应跟踪考核试用期人员的工作态度、工作纪律、专业能力、工作绩效等。
五、转正审批
试用期员工可在3个月满后,填写《试用期工作总结》,并提出转正申请。由工作直接指导人、直接上级、部门负责人、企管部负责人、部门分管领导、总经理等相关人员在《试用期考核表》及《员工转正表》上签订转正意见,评定结果为“按期转正”者视为考核通过。转正日期以考核表最终签订日期为准,并于转正之日签订劳动合同。未通过考核者,则延续试用期至6个月,在6个月满后再次履行上续程序,通过考核者签订劳动合同,未通过者视为自动辞退。
第七章 合同管理
一、总则
(一)目的
为规范劳动合同订立、履行、续订、终止或解除程序,维护企业与员工双方的合法权益,预防与降低企业风险,特制定本规定。
(二)管理原则
1.协商一致。对劳动合同的订立、续订、终止、解除,用人部门与劳动者必须在协商一致的基础上进行。
2.保密。签订合同的双方及合同管理部门必须对劳动合同的内容保密。
二、组织与职责
1.集团公司企管部统一管理集团公司各部门及子公司员工的劳动合同;
2.集团公司企管部负责各部门及子公司人员劳动合同的订立、续订、终止或解除。
三、劳动合同期限
公司劳动合同按期限分为1年期、3 年期两种。
四、劳动合同订立
(一)基本要求
1.劳动合同的订立采用文投集团提供的统一范本。
2.新员工办理完入职手续后,方可与其签订劳动合同。在签订合同前,劳动者须提供与原单位终止、解除劳动合同证明,或其他能证明与任何其他用人单位不存在劳动关系的凭证。
(二)生效时间
劳动合同以双方签字盖章的时间为生效时间。
(三)试用期
新员工试用期时间为3-6个月,试用期间内不签定劳动合同。
五、责任与义务
(一)用人部门负责人与员工共同确定劳动合同是否续签,确定续签后由企管部负责组织续签。员工劳动合同在生效期限内,如遇公司组织岗位竞聘等相关活动时,员工要服从竞聘活动的相关规定。
(二)续订流程
1.合同到期前45 天,企管部征求员工直接主管领导及相关领导意见,并组织员工所在部门主管填写《续签劳动合同审批表》。
2.合同到期前30 天,企管部向员工发放《续签劳动合同通知单》并征求员工本人意见。
3.征得员工本人同意后,企管部于合同期满前5 个工作日内完成续签手续。
4.企管部在第一次发出续签通知单15 日后,如员工无任何意见反馈,企管部须再次发出续签通知单,如15 日内员工仍无反馈,则视为该员工无意续签合同,劳动合同到期终止。
(三)续订合同的生效时间
续签的劳动合同,约定为自前份劳动合同期满次日起生效。
六、劳动合同终止
(一)劳动合同的终止条件
有下列情形之一的,劳动合同自行终止:
1.合同期满且双方不能就续签劳动合同达成一致的;
2.当事双方约定的终止条件出现(如:已确认劳动者完成了某一项工作任务);
3.劳动者享受基本养老待遇、退休、死亡或宣告死亡、宣告失踪的;
4.法律、行政法规规定的其他情形。
(二)终止流程
合同终止条件出现后,由企管部开具《解除(终止)劳动合同通知书》送达本人,并办理终止劳动合同及其它离职等相关手续。
(三)合同终止时双方责任义务:
1.劳动者应当遵守诚实信用的原则办理工作交接;
2.公司财务部协助劳动者办理社会保险转移手续,由企管部为劳动者出具《解除(终止)劳动合同证明书》。
七、劳动合同解除
(一)员工提出解除合同的条件及基本程序
1.员工因个人原因提出解除劳动合同时,须提前30 日填写《员工辞职申请书》,在工作交接清楚,离职手续办理完毕后,方为解除劳动合同。
2.员工在试用期内提出离职时,须提前5日向所在部门直接领导、部门负责人提出申请,在工作对接清楚后,方可离职。
(二)用人部门提出解除合同的条件及基本程序
1.员工有以下情形之一的,公司与其解除劳动合同。由员工所在部门填写《解除(终止)劳动合同审批表》提交公司总经理审核后,由企管部开具《解除(终止)劳动合同通知书》并送达本人:
(1)严重违反劳动纪律或规章制度的;
(2)不服从部门领导及直接主管领导管理,经部门领导班子研究达成辞退一致意见的;
(3)严重失职,营私舞弊,对单位利益造成重大损害的;
(4)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,经用人部门提出,拒不改正的;
(5)劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的;
(6)被依法追究刑事责任的。
2.员工有下列情形之一的,公司与其解除劳动合同。由用人部门填写《解除(终止)劳动合同审批表》提交公司总经理审核后,企管部开具《解除(终止)劳动合同通知书》提前三十日送达本人,并额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同(额外支付的工资应当按照该劳动者上一个月的工资标准确定):
(1)员工患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事由单位另行安排的工作的;
(2)员工不能胜任工作,经培训或调整工作职位,仍不胜任工作的;
(3)企业因兼并、分立、经营方式调整等,使劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,或用人单位的生产、工作职位消失,致使劳动合同无法履行,经双方协商,未能就变更劳动合同达成协议的;
(4)劳动者应征入伍或者履行国家规定的其他法定义务的。
(三)双方协商一致解除合同的条件及基本程序
劳动合同当事人协商一致解除劳动合同时,双方签署《解除(终止)劳动合同协议书》,解除劳动合同。
第八章 档案管理
一、目的
为维护人事档案材料的完整,高效、有序地利用档案材料,制定本制度。
二、职责
企管部负责收集、整理、保管整体人事档案,保证原始资料及单据齐全完整,保密和使用方便。
三、职工档案管理
员工档案包含员工入职过程中的所有记录材料,及员工自进入公司开始个人岗位发生变化、调动、奖惩记录等可以记录员工在公司内部发展轨迹的材料,具体如下:
? 录用和聘用工作中形成的录用和聘用审批材料;
? 员工调配、任免、考察考核等工作中形成的各种登记表(如职工履历表、登记表),任免文件(包括上报的考察材料),鉴定、民主评议和组织考核形成的综合材料等;
? 员工调薪过程中形成的审批材料;
? 表彰奖励活动中形成的各种先进人物登记表、审批表、先进模范事迹;
? 各种日常处罚决定、调查报告;
? 高等教育、国民教育、成人教育和干部进修、培训工作中授予学位的材料,学历证明书,学习鉴定材料;
? 员工工资调整记录
? 其他可供组织参考有保存价值的材料。
四、人事档案管理规范
1.员工入职必须提供个人简历(附照片)、身份证、毕业证、学位证、职称证复印件、员工入职登记表、入职提示、员工试用期薪资审批表、与原单位终止或解除劳动合同证明;
2.员工档案实行统一编号管理,以便管理和查找;
3.员工档案按每人一个档案袋进行管理,并每年进行检查整理一次;
4.当在职员工的基本资料有变(如学历变动、各类专业技术职称、婚姻状况等),应在变动后5个工作日内将相关资料复印交企管部归档,原件当场查验;
5.新入职员工,应在报到一个月内立档;
6.离职员工档案每年清查,另外存档;
7.公司内部员工需要借阅档案时,经企管部负责人同意后方可提供相关信息,借阅者必须对相关信息进行严格保密;
8.需要对外提供员工的人事档案时,必须经总经理审批同意后,方可对外提供;
9.档案借阅原则上应当天归还,借阅档案人员要保证档案完整清洁,不得涂改、用笔划、撕毁等;
10.企管部档案管理人员负责建立档案管理台帐。
第九章 岗位等级管理
一、编制目的
为员工晋升晋级及薪酬调整提供依据,特制定本办法。
二、职位等级划分
试用期职员——职员——总公司或子公司项目主管——总公司副部长(子公司副总)——总公司部长(子公司经理)——集团公司副总经理——集团公司总经理——董事长
三、岗位晋升
员工随着综合能力的不断提升,可以在不同的岗位序列内进行岗位等级的逐级晋升。
(一)晋升条件
所有员工晋升均需符合逐级晋升原则,且两次晋升间隔不得少于1年。
1.职工连续2年年底考核为优秀者,可提交晋级申请,通过公司晋级考核后予以晋级;
2.工作中表现突出,在某一项工作中取得突出成绩,得到了公司领导和同事们一致认可的,由部门负责人推选,经总经理办公会议研究同意,可提前晋级或提拨任用。
3.具体详见晋升细则。
(二)晋升评审
1.由员工所在部门向集团企管部提出晋升申请,由企管部组织晋升人员的工作直接指导人、部门负责人、分管领导等听取晋升员工工作述职后,通过考核沟通会,形成《晋升人员考核报告》,提报公司总经理审批;
2.晋升职务为总公司副部长(子公司副经理)及以上职务的,提交总经理办公会议通过,由企管部备案。
3.晋升人员任命公示期一周,集团全体员工可以通过微信、微博、邮箱等方式对公示晋升人员提出异议。
(三)晋升考核
晋升人员任命后考核期为3个月,企管部原则上每月组织一次考核(也可不定期,进行阶段性工作考核),采用360度方式进行,评估晋升人员的任职情况,并按流程提报《晋升人员任职评估表》。
四、岗位降级
(一)降级标准及条件
1.员工年度绩效考核在基本称职以下的;
2.违反公司相关规定,被记大过以上处分的;
3.不服从部门领导及直接主管领导管理的;
4.专项评估,结果为不符合岗位标准的;
5.其它应该降级的行为。
(二)降级程序及实施
1.由员工所在部门向集团企管部提出降级申请,降级职务为总公司副部长(子公司副总)及以上职务的,由企管部提交总经理办公会议研究决定;降级职务为总公司副部长(子公司副总)以下职务的,由员工所在部门自行组织研究决定后,报企管部备案。
2.公司企管部受理所有降级申诉。
五、岗级确定
(一)岗位聘期
员工岗位聘期为一年;到期后根据表现情况进行续聘,未续聘的视为自然免除职务。
(二)岗位确定
1.总公司副部长(子公司副总)及以上人员由公司发文任命确定;
2.部门(子公司)项目组长及以下人员由所在部门内部明确。
六、管理责任
1.公司企管部负责岗位序列及等级管理的全面工作;
2.部门及子公司负责本单位岗位等级管理工作,并协助落实公司企管部相关规定的执行,包括岗位任命的落实、沟通和协调等相关工作。
第十章 考勤管理
一、编制目的
1.为规范集团公司纪律,加强员工工作考勤管理,及时有效地掌握员工的出勤情况,特制定本管理制度。
2.本制度适用于文投集团所有岗位的工作考勤管理。
二、权责
1.集团公司工作时间、考勤及差假管理均由企管部负责。
2.子公司员工考勤由子公司人力专员编制,于每个自然月前3天内汇总整理后报集团公司企管部备案。
3.集团公司考勤由企管部编制,并于每个自然月的5日汇总《集团―各部门及子公司月考勤汇总表》,作为工资发放、部门及个人评优依据。
三、工作时间
(一)工作时间:
1. 行政工作时间(周一至周五):夏季,上午8:30-12:00;下午14:30-17:30
冬季,上午9:00 -12:00;下午14:00-17:30
2. 各子公司工作时间及休息日按公司运营要求进行调整,调整方案由子公司总经理报集团公司总经理审批同意后执行,同时在企管部存档备案。
(二)除列人员外,均应按本制度规定打卡考勤:
1.各部门负责人(子公司副总)及其以上级别人员不参与考勤。
2.经集团公司总经理审批后的公司员工可按审批要求不参与考勤。
3.经批准的出差人员。
4.请假并获批准的人员。
5.其它特殊情况经总经理批准的员工。
(三)打卡规定:
1.员工须于每日早、中午上班时间,下午下班时间打卡,每日打卡三次。
2. 员工因事外出,经部门负责人或分管领导批准同意无需返回公司打卡者,可在次日填写《外出登记表》, 经其部门负责人(或分管领导)签字后,交企管部或考勤管理部门核销缺勤记录。
3.没有打卡记录,且没有在规定时间内及时按照规定程序履行手续者,一律按相关规定处理。
四、考勤管理及督查
(一)迟到或早退:
1. 迟到:打卡时间晚于考勤开始时间即为迟到。
2. 早退:早于考勤结束时间离岗即为早退。
3. 除突发事件外,迟到早退依据以下标准执行:
3.1 迟到或早退30分钟以内,按缺勤半天处理,扣发半天全额工资。
3.2迟到或早退超过30分钟者,按缺勤1天处理,扣发全天全额工资。
3.3 全年累计迟到或早退七次及以上,取消参选优秀员工资格。
3.4 全年累计迟到或早退二十次及以上视为严重违反公司劳动纪律,予以无偿解除劳动关系处理。
(二)脱岗:
1.上班期间外出公务的,应向部门负责人(或分管领导)说明外出公务的具体内容及去向,并填写《部门外出登记表》,经部门负责人(或分管领导)签字同意后方可离开;如遇特殊情况未能签字的,可电话周知,事后一天内进行补签。凡上班期间外出公务不能明确说明公务内容、去向和未登记的,将视同脱岗处理。
2.脱岗1次,每次扣发30元。
3.脱岗超过1小时按缺勤1天处理,扣发1天全额工资。
(三)旷工:
1.应当出勤但未出勤,既没履行请假手续,也未依据请假流程得到相关审批人确认的,即为旷工。
2.月末考勤机无打卡记录,且无相关负责人签字确认的外出登记表者,视为旷工。
3. 因工作调动,在规定时间内未报到又无事实说明理由者,视为旷工。
4.经督查部门核查,外出办公事项与《部门外出登记表》填写内容不符者,将视同旷工处理。
5.旷工按以下标准执行:
5.1旷工1天扣发2天全额工资,依次类推。
5.2连续旷工3天以上(含3天),降低月工资标准的20%,执行6个月,期满后薪资调整至降低前的原值。
5.3本年度内累计旷工4次以上(含4次)或累计旷工天数7天以上(含7天)者,属严重违反公司劳动纪律,予以无偿解除劳动关系处理。
(四)考勤督查:
1.企管部每周将开展至少1次日常考勤督查工作,对各部门及子公司人员的到岗情况、工作纪律情况等进行督查,核对《部门外出登记表》填写内容与实际是否相符,对填写内容不符者,将按照《考勤管理制度》相关规定进行处罚,同时对督查结果于当日或次日进行公示。
2.企管部于每个自然月的5日结合各部门的《部门外出登记表》和请销假条汇总完成《文投集团―各部门及子公司月考勤汇总表》,并对各部门及子公司的考勤情况进行全公司范围内公示;对于连续2次排名后三位的部门和后五位的个人,将进行全公司通报批评。
五、休假
(一)请休假管理:
1.请休假的假别包括:病假、事假、婚假、产假、哺乳假、陪护假、丧假、工伤假、年休假。
2.员工请假前必须按规定程序办理请假手续,请假1天以内的,由部门负责人批准,请假3天以内(含3天)的由分管领导批准;请假3天以上由总经理批准;部门负责人请假由分管领导、总经理批准;所有请假手续应及时报企管部备案,作为年底考核依据。
3.员工请假必须待签批程序履行完后方可视为准假,无特殊情况不准采取电话、捎话、别人代替或越级等形式请假。特殊情况临时请假的,需部门负责人或分管领导批准同意,事后补齐请假手续。
4.员工请假期满必须按期返回,并履行销假手续。未经批准不准超假,否则视为旷工。确因特殊情况不能按时返回的,向部门负责人或分管领导说明理由,并在返回后立即补办续假手续。
(二)病假:
1.每位员工,在自然月度内,享有2天的带薪病假;超过5天(含5天),需在上班后2天内提供医院诊断证明递交企管部备案,延时或不提供医院证明者,视为事假。
2.试用期员工原则上当月连续性病假不得超过5天或试用期3个月内累积病假不得超过10天,超过者转正时间顺延同等病假时间。
3.员工在年度内病假累积天数一般不得超过30天,超过者取消优秀员工的参选资格。
4.员工患有传染病的,应当及时向公司说明情况,并提出病假申请,不得隐瞒病情。
5.患有传染病的员工要求工作的,应当向企管部门提供康复证明。
(三)事假:
1.每位员工,在自然月度内,享有2天的带薪事假。
2.员工在年度内累计事假天数超过15天,取消优秀员工的参选资格。
3.员工全年累计事假达到20天,取消本年度年休假,如年休假已休完,则取消第二年度年休假;全年累计请事假超过20天未达到35天, 取消本年度和第二年度的年休假,如本年度年休假已休完,则取消第二年度年休假,且第二年度内公司将不予批准事假;全年累计请事假超过35天,公司有权与员工解除劳动合同并不给予任何补偿。
4.试用期员工原则上当月连续性事假不得超过5天或试用期3个月内累积事假不得超过10天,超过者转正时间顺延同等事假时间;当月连续性事假超过7天(含7天)或试用期3个月累计事假超过15天(含15天),按自动辞职处理。
(四)婚假:
凡在公司工作的员工,符合法定结婚年龄要求的,可享受15天带薪婚假。
(五)产假:
1.符合生育条件的女员工:可享受158天产假。
2.女员工怀孕未满4个月流产(含人工流产)的,享受15天产假;怀孕满4个月流产(含人工流产)的,享受42天产假(需要提供相应证明材料)。
3.享受产假期间,公司承担相应社保费用,代扣员工个人承担部分,若遇特殊原因需要延长假期,经总经理批准后方可执行,否则,视为自动辞职。超出产假者公司将不予以承担员工相应的社保费用,员工若申请继续代其缴纳的,经总经理批准后社保费用单位和个人部分全额均由个人承担,公司代为缴纳。超出产假假期的工资,公司只予以支付基本工资。
4.国家法定节假日及公休日包含在产假里不做相应顺延,不符合国家计划生育政策的,不享受产假待遇。
(六)哺乳假:
1.女员工生育后,婴儿1周岁以内(含生日)可享受每日哺乳假。
2.每日2次哺乳时间,每次不超过30分钟,多哺乳一个婴儿每次授乳时间增加30分钟,两次哺
乳时间可以合并使用,且每日共计追加在途时间1小时;每日哺乳假(含在途时间)于当日使用完毕,未使用的不累计、不补偿。
(七)陪产假:
1.男员工可享受7天的陪产假。
2.违反国家计划生育政策的不享受陪产假待遇。
(八)丧假:
1.凡在公司工作满一年(含一年)的员工,直系亲属给予5天带薪丧假,旁系亲属给予3天带薪丧假。
2.凡在公司工作未满一年的员工,直系亲属给予3天带薪丧假,旁系亲属给予1天带薪丧假。
(九)工伤假:
缴纳工伤保险的员工按照国家工伤保险管理相关条例规定执行。
(十)年休假:
1.累计工作满一年不足十年的员工,每年休假5天;累计工作满十年不满二十年的员工,每年休假10天;累计工作满二十年的员工,每年休假15天。年休假可分开使用,分次申请。
2.公休日和法定节假日不计入年休假的天数。
3.员工全年累计事假达到20天,不享受当年年休假,如果已经享受当年年休假,则下一年度不再享受年休假。
第十一章 薪酬管理
一、目的
规范集团人力资源管理,建立科学、符合集团发展需要的薪酬体系。
二、管理职责
1.总经理办公会:负责薪酬管理制度的审核、批准;
2.集团公司企管部:根据集团经营战略,负责制定薪酬政策及制度,负责重大情况变化时,调整薪酬方案的制订及执行;负责编制薪酬年度预算及执行、监控;
3.集团公司财务管理部:负责根据企管部提供的劳动合同,对工资进行制定、审核、税务核算及发放;
三、薪酬构成
(一)薪酬结构
员工薪酬=基本工资+工龄工资。
(二)薪酬级别与标准
? 根据岗位等级进行确定,共分7个岗级、6个薪级;
? 相关岗位等级参见《文投集团岗位薪酬执行标准》。
四、薪酬确定
(一)试用期员工薪酬
1.试用期员岗位薪级:试用期职工薪资为1680元。新员工在试用期间,公司不予以承担员工相应的社保费用。
2.新员工试用期为3-6个月,在通过试用期考核后,签订劳动合同,公司承担相应社保费用,代扣员工个人承担部分。
(二)在职员工薪酬
1.通过试用期的在职员工,签订劳动合同,公司承担相应社保费用,代扣员工个人承担部分。薪酬按照《文投集团岗位薪酬执行标准》,晋升为七岗一级。特殊人才需要跳级晋升的,需通过总经理会议研究确定。
2.不需要公司承担相应社保费用的员工,需提交自愿放弃交纳社保申请,由员工所在部门负责人签批后生效。
第十二章 培训管理
一、总则
1.为提高公司员工队伍的整体素质,适应公司发展对人才素质的需求,保障员工培训计划的有效实施,营造良好的“学习型组织”氛围,特制定本制度。
2.本制度适用于文投集团全体员工。
3.员工培训遵循“学以致用,学用对口”的原则,从实际出发,按需培训,灵活多样,保时保质保量。
二、权责归属
1.企管部负责集团公司年度培训计划的制定、组织实施,对各部门及子公司培训工作的开展提供支持、指导,并对实施过程进行监督、检查和考评。
2.各部门及子公司负责本单位年度培训计划的制定、上报,并按计划组织实施。积极参与集团公司企管部组织的各项培训。
3.集团公司企管部定期发放培训需求调查表,对员工培训需求进行了解,作为编制年度培训计划的依据;年度培训计划以公司文件的形式下发,各单位须严格按培训计划执行。
三、培训形式及内容
培训的形式包括公司内部培训(内部培训包括:新员工入职培训、部门内部培训、公司级培训及专项培训等)、外派培训和员工自我提升培训。
(一)新员工入职培训
1.凡公司新入职人员均应参加职前教育,具体内容包括:
? 集团公司发展历程;
? 集团公司各项规章制度;
? 入职部门的职能职责;
? 商务礼仪;
? 选修的其它课程。
2.新员工入职培训由公司企管部负责统一组织、实施、考核。
3.新员工入职培训评估:入职培训结束后,由企管部针对培训情况进行集中考核,考核成绩将作为新员工正式录用的评估依据之一。
4.培训结束后,新入职员工需及时提交培训总结至企管部。
(二)部门内部培训
1.各部门及子公司根据部门实际工作需要,对员工进行小规模的、灵活实用的培训。同时各部门负责人应经常督导所属员工以增进处理业务能力,充实处理业务应具备的知识,必要时要指定限期阅读与专业有关的书籍。
2.各部门及子公司内部培训由各单位组织,根据当月培训计划将培训材料交企管部备案,定期向企管部通报培训情况。
(三)公司级培训
由企管部及相关部门负责统一组织安排,集团公司全体员工或相关部门参加,并按照培训要求完善相关资料。
(四)专项培训
针对某项工作业务或主题所开展的培训,由企管部统一组织,相关单位参加。
(五)外部培训
1.外部培训人员视情况须与公司签订《员工培训服务协议》,受训人员根据签订的服务协议必须继续在公司至少服务完规定的年限。如违约离开,需按服务协议约定对公司支付的培训费用进行差额补偿。
2.外部培训所得资料在培训结束后交公司企管部保管,获取的证件按服务协议约定期限交由公司使用。
3.根据上级文件,公司根据情况安排相关人员进行培训,受训人员要在培训任务完成后在公司范围内进行分享。
(六)员工自我提升培训
由员工个人参加的各类业余教育培训,均属个人出资培训。公司鼓励员工在不影响本职工作的前提下,参加各种业余教育培训活动。
四、培训评估
1.培训结束后开展培训评估工作,主要以笔试、训后讨论、总结为主,以判断培训是否取得预期培训效果;
2.培训结果与单位目标责任考核、个人绩效考核挂钩,作为员工升迁、调薪、解聘的重要依据。
第十三章 考核管理
一、目的
为激发员工的工作热情,调动员工的积极性和创造性,促进集团公司整体管理水平的提升,制定本管理制度。
二、考核目标
1.对员工履行本职工作的态度、能力和业绩等方面进行考核,以达到提高员工工作绩效的目的。考核结果与本人评先选优挂钩,并作为个人竞聘(包括晋升、降级)、培训学习、提拔任用、薪酬发放等重要依据。
2.通过单位目标责任考核,及时查找单位内部存在的问题,并发现各单位的工作亮点和创新之处,加强集团各部之间的沟通,不断促进各单位内部管理水平的提升,并促使被考核单位顺利完成目标任务。单位目标责任考核结果作为年终评先、评优的重要依据。
三、考核原则
1.客观公正原则;
2.民主公开原则;
3.严格认真原则;
4.激励为主原则。
四、考核对象
考核对象分为单位与个人,单位指集团公司各部门及子公司,个人指集团公司全体员工。
五、考核方式及内容
(一)个人绩效考核
依据管理隶属关系,由考核单位自行制定考核体系、指标进行考核(月度出勤不足15天者,不参与当月绩效考核)。并及时将考核结果向被考核人进行反馈,提出绩效改进措施,促进个人绩效考核工作的不断改进,并将考核汇总结果及时提交集团公司企管部备案。
(二)单位目标责任考核
按照集团公司制定的经济指标、技术指标、共性目标、个性目标等相关内容,结合年度考核方案,由集团公司考核工作委员会每季度定期组织开展集中考核,并结合日常督查、抽查的情况,形成各单位季度考核结论,并将考核结果进行公布,同时提交总经理办公会议进行通报。
六、考核流程
(一)个人绩效考核
按照领导分属原则进行层级考核。
(二)单位目标责任考核
由集团公司考核工作委员会按照年度考核方案相关要求及文件精神,每季度逐一对各单位进行目标责任考核。
(三)考核的反馈
进行考核之后,应将考核结果及时反馈给被考核人或单位,被考核人或单位如对考核结果存有疑问的,可向考核人、企管部或考核工作委员会提出异议,并应当得到及时、明确的答复。
七、考核评价标准
(一)个人绩效考核分数等级分为“优秀、称职、基本称职、不称职”
1.优秀:工作业绩突出,工作中有创新之处和亮点,在做好本职工作的同时,能带动同事一起进步,积极主动了解、关心公司的各项政策动向,积极学习了解公司各类文件精神,无缺勤现象,踊跃参加公司各项活动,经常提合理化建议并被采纳,工作中能坚持原则;积极提升自我修养,不断学习,提高个人业务素质和工作技能,员工及上级领导评价高。
2.称职:能充分履行各项工作职责,能积极思考,并时常提合理化建议,无缺勤现象,主动参加公司各项活动,了解公司动态和各项文件精神,经常学习并提升工作技能,工作态度积极,协作性良好。
3.基本称职:能基本履行各项工作职责,工作态度良好,服从领导的工作安排,无缺勤现象。能参加公司各项活动并提合理化建议,工作协作性较好。
4.不称职:不能履行本岗位工作职责,有缺勤现象,工作不积极,态度较差,不服从领导的工作安排,协作性较差,需通过加强培训,提升专业工作技能并端正工作态度,连续三个月考核在此阶段的进入待岗或辞退。
(二)单位目标责任考核分数等级参照表
95分以上 | 90—95分 | 85—90分 | 80—85分 | 70—80分 | 70分以下 |
各阶段考核结果描述:
(1)95分以上:计划目标任务超额完成,职能职责履行情况出色,并不断有工作创新和工作亮点,单位整体出勤率在98%(含)以上,内部培训、考核实施有效,并能持续改进,内部文化建设良好,内部管理体系建设完善。积极参加集团公司组织的各项活动,经常提合理化建议并被采纳。
(2)90—95分:计划目标任务超额完成,职能职责履行情况良好,并有工作创新和工作亮点,单位整体出勤率在95%(含)以上,内部培训、考核实施有效,并能持续改进,内部文化建设良好,内部管理体系建设完善。积极参加集团公司组织的各项活动,经常提合理化建议并被采纳。
(3)85—90分:计划目标任务按时完成,职能职责履行情况良好,单位出勤率在90%(含)以上,内部培训、考核实施有效,内部管理体系建设良好。积极参加集团公司组织的各项活动,经常提合理化建议并被时常被采纳。
(4)80—85分:经营目标任务基本完成,职能职责履行情况一般,单位出勤率在85%(含)以上,内部培训、考核实施一般,内部管理体系建设一般。能参加集团公司组织的各项活动,偶尔提出合理化建议。
(5)70—80分:计划目标任务完成不理想,职能职责履行情况一般,单位出勤率在80%(含)以上,内部培训、考核实施效果有待改进,内部管理体系建设缺陷较多。未能按要求参加集团公司组织的各项活动,没有合理化建议。
(6)70分以下:计划目标任务未完成,职能职责履行情况不充分,单位出勤率在80%以下,内部培训、考核实施效果有待改进,内部管理体系建设缺陷较多。未能按要求参加集团公司组织的各项活动,没有合理化建议。
第十四章 离职管理
一、总则
1.为规范员工离职管理,特制定本管理制度。
2.本制度适用于文投集团所有岗位员工的离职管理。
3.离职类型:
终止劳动合同:劳动合同期满或者当事人约定的劳动合同终止条件出现,劳动合同即行终止。
解除劳动合同:包括辞职、辞退等。
二、离职程序
(一)员工辞职应以书面辞职报告形式提前通知公司:
1.员工因个人原因提出解除劳动合同时,需提前30 日填写《员工辞职申请书》,在工作交接清楚,离职手续办理完毕后,方为解除劳动合同。
2.员工在试用期内提出离职时,需提前5日向所在部门直接领导、部门负责人提出申请,在工作对接清楚后,方可离职。
(二)面谈程序
1.员工提出辞职时,部门负责人应立即与员工进行沟通,对于能力强、绩效突出的员工进行挽留,并及时向公司总经理和企管部反馈。
2.公司辞退员工或不再续签劳动合同时,由部门负责人向员工解释辞退或不再续签劳动合同的原
因,倾听员工意见。
(三)辞职审批:
公司所有岗位员工申请辞职:按《员工离职审批表》依次办理手续。
(四)辞职手续办理
1.员工辞职申请获准,企管部通知员工领取《员工离职审批表》办理离职工作交接手续。
2.离职结算:在所有必须的离职手续办妥后,集团财务部按考勤结果核算发放离职结算工资。
3.离职人员不能亲自办理离职手续时,应寄回有关公司物品,请人代理交接工作。
4.如果离职人员正在进行的工作无法由其他人员完成或其他人员完成可能会给公司造成损失,辞职员工应完成其正在进行的工作后方可离开公司。
三、离职移交
员工离职时应移交的工作及物品:
? 公司的文件资料、电脑磁片、光盘、移动硬盘(电子文件应列明路径与密码);
? 公司的项目资料;
? 个人持有的公司办公用品(如工牌、工卡、钥匙、名片);
? 其它属于公司的财物;
? 工作资料移交时,应以书面形式提交工作移交报告,注明已完成工作内容,未完成工作内容等;
? 清算财务部门的借款。
四、离职结算
1.在本单位工作满一年的员工,可享受解除劳动合同日的整月工资及福利;在本单位工作不满一年的员工,享受工资福利的截止日为解除劳动合同日。
2.公司在进行离职员工工资结算时,须扣除以下项目:
? 员工拖欠未付公司的借款、罚金;
? 员工对公司未交接手续的赔偿金;
3.如公司应扣除员工的费用大于应支付给员工的费用,则应在收回全部费用后才予办理离职手续。
五、附则
1.对已经解除或者终止劳动合同的文本,集团企管部保存5年后可销毁。
2.离职手续办理完毕后,离职者即与公司脱离劳动关系。凡有下列行为之一者,公司将采取司法措施:
? 实施对公司名誉、安全、经济有损害行为的;
? 少交、漏交或隐瞒不交、拒交在公司服务期间保管或控制的全部书面材料,及以转移、捎带、夹带、邮寄、传真、摄像、拷贝、复印等手段泄露公司文本资料的;
? 离职后以任何形式、方法和手段刺探、窃取公司商业机密的;
? 与公司约定竞业条款但违反竞业协议条款的离职者。